Condiciones generales de venta

Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 16 de enero de 2025

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos cualquier otra medida exigida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre ti desde diversas fuentes. La información recopilada y utilizada depende de cómo interactúas con nosotros.

Además de los usos específicos detallados abajo, podemos utilizar tu información personal para comunicarnos contigo, mejorar los Servicios, cumplir obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos y los derechos de otros usuarios.

Información personal que recopilamos

El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo interactúas con nuestro Sitio y nuestros Servicios. “Información personal” se refiere a datos que te identifican, se relacionan contigo, te describen o pueden vincularse contigo.

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.

• Información de pedidos: datos de facturación y envío, confirmación de pago.

• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.

• Servicio al cliente: contenido de tus comunicaciones con nosotros.

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Información sobre tu uso:

Podemos recopilar automáticamente información sobre tu interacción con los Servicios (“Datos de uso”) mediante cookies y tecnologías similares. Esto incluye datos sobre tu dispositivo, navegador, IP, conexión de red y comportamiento en el sitio.

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• Plataformas como Shopify.

• Procesadores de pago.

• Servicios de análisis, publicidad o redes sociales.

Estas informaciones serán tratadas conforme a esta Política.

Uso de tu información personal

• Prestación de servicios: para procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, y gestión de cuentas.

• Marketing y publicidad: para enviarte promociones y adaptar la publicidad.

• Seguridad y prevención de fraude: para proteger el Sitio y a los usuarios.

• Comunicación y mejoras: para darte soporte y mejorar tu experiencia.

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Divulgación de información personal

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios (TI, pagos, envíos, etc.).

• Socios comerciales y de marketing.

• Autoridades legales, si es requerido.

• Filiales o empresas del grupo.

• En caso de fusiones, ventas u otras transacciones comerciales.

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Seguridad y conservación de datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ninguna transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario.

Tus derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar su eliminación o corrección.

• Obtener una copia o transferir tus datos.

• Oponerte a ciertos tratamientos o retirar tu consentimiento.

• Gestionar tus preferencias de comunicación.

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a info@mx-celyn.com

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Contacto

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